成果案例

2024 Branding in the New Medical Era 共創「醫」級品牌之路

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活動日期 2024年10月23日(三)
活動地點 集思北科大會議中心感恩廳(台北市忠孝東路3段1號-億光大樓2樓)
主辦單位 經濟部產業發展署
執行單位 財團法人台灣經濟研究院
協辦單位 台灣醫療暨生技器材工業同業公會
2024 Branding in the New Medical Era 共創「醫」級品牌之路 主要議程
主講者人 演講重點節錄

產業發展署引言    

經濟部產業發展署 / 李佳峯 組長

❇️台灣在製造業有非常好的硬實力,若引用微笑曲線來說,曲線中間是製造業,兩端是研發和品牌,若能在研發端與品牌端投入更多,整個產業便會有更好的發展、微笑得更燦爛。
❇️經營品牌很辛苦,但不能不做。經濟部產業發展署多年來持續協助企業發展品牌,透過產官學研的合作,讓台灣品牌更有競爭力。
❇️醫材是一個外銷出口導向的產業,也包羅萬象了很多產品,在探討品牌議題時,很多時候是異中求同,但也有很多不同的發展樣態可以互相借鏡。

以品牌突圍:打造醫材企業核心競爭力    

台灣經濟研究院 / 周霞麗 副院長

❇️全球經濟持續動盪,醫療產業於疫後逐漸穩定發展。高齡化、智慧化、健康台灣政策等皆為台灣醫材產業的有利因素。
❇️品牌是創造差異化的軟實力關鍵,可以弱化經營風險,做品牌也是企業建立中長期競爭的優勢,尤其好的品牌可以吸引優秀的人才。
❇️品牌差異化是醫材產業的重要議題。根據計畫觀察,「品牌定位」是醫材產業最大的需求,「品牌價值轉型」、「品牌溝通升級」、「強化全球布局」則為醫材產業品牌發展三大關鍵目標。
❇️品牌三大成功要素:(1)從策略到落實的系列工程、(2)以品牌為核心的組織文化、(3)老闆的承諾與決心。

醫材品牌國際化布局_以日本醫材標竿企業為例    

Gramco株式會社 / 山田敦郎(Yamada Atsuro)會長

❇️Gramco在「Wellell雃博」、「朝日(Asahi) X射線工業」、「富士軟片」的案例中,品牌重塑工程包含內外部調查、策定品牌概念與描述、重新優化品牌識別以及品牌體驗設計等,並透過品牌手冊和教育訓練作為品牌的管理。
❇️透過深度討論和定義品牌概念,確立公司的核心理念非常重要。
❇️展現一致的品牌風格,可以讓客戶更加印象深刻,也可以提升公司的可信度,改善公司的招募員工情形與員工的敬業度。
❇️藉由語言元素可以傳達強而有力的品牌資訊,視覺元素的一致性則可以強化品牌感知品質。

專家觀點與國際案例剖析1 品牌價值轉型  

博紳品牌顧問有限公司 / 余駿國 執行總監

❇️品牌價值不是用來追尋、背誦、協助販售的,是用來實踐與行動,品牌價值本身才是真正的商品。
❇️品牌落地才是王道,品牌轉型對外需要有明確品牌定義,對內需要同仁一致的價值方向。
❇️品牌能力盤查階段,可採納線上自評系統指標,包含品牌重視度、品牌辨識度、品牌統御力、品牌一致性、品牌活躍度、品牌互動性、品牌好感度、品牌創新度。
❇️醫材產業品牌加值轉型十大關鍵心法:(1)從重視效率到重視效能、(2)從被動式到主動式的夥伴關係、(3)從技術到關係人、(4)從功能到體、(5)從產品到價值、(6)從重視效益到重視認知、(7)建立外部用戶理想認知、(8)建立內部夥伴理想認知、(9)智能化趨勢、(10)策略性結盟。

專家觀點與國際案例剖析2 品牌溝通升級

格博品牌行銷顧問有限公司 / 黃燕薇 營運長

❇️每一次品牌與顧客或市場的互動就是品牌溝通的一環。
❇️品牌要跟顧客有所共鳴的話,就要讓我們的顧客知道我們理解他們。
❇️如果想要進行有效的品牌溝通,首先需要先找出客群,第二要了解顧客,第三必須精準的傳遞訊息,最後跟客戶鞏固關係。
❇️做好品牌溝通可以協助品牌創造影響力、開拓新市場、建立名聲、提升忠誠度並凸顯差異化,最終貢獻到營收成長。"

專家觀點與國際案例剖析3 強化全球布局

薩巴卡瑪國際有限公司 / James Soames 品牌總監

❇️用右腦思考,能加入更多想像力和設計思維,發揮左右腦才能更全方面都考慮到。
❇️在不同國家做品牌時需要先了解其文化差異。進入新的市場的時候,建議可以添加一些創意和獨特的設計。
❇️拓展海外市場,台灣品牌需要培養更多的創造力和情感傳達。B2B品牌也需從顧客角度制定策略。
❇️醫材產業品牌不僅需要gain trust,還要達到trust YOU!